Aviso de Privacidad

Papel Oro del Centro, S.A. de C.V. (en adelante “POC Institucional”), con domicilio en:

• Av. A, Lt 27 Parque Industrial Canacintra, Mineral de la Reforma, Hidalgo, C.P. 42186, México.
• Carretera Tula-Tepeji Km 13.5, Col. Jardines de San Miguel, C.P. 42800, Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo, México.

Es responsable del tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Definiciones

Para efectos del presente Aviso, los términos “Datos Personales”, “Datos Personales Sensibles”, “Tratamiento”, “Titular”, “Responsable”, “Transferencia”, “Derechos ARCO” y “Cookies”, tendrán el significado que les atribuye la LFPDPPP y demás disposiciones aplicables.

2. Datos personales que recabamos y tratamos

En POC Institucional recabamos datos personales necesarios para el funcionamiento de nuestro portal de cotizaciones y la relación comercial con clientes y visitantes.

A) Para clientes y visitantes de nuestro portal

• Datos de identificación: nombre completo, empresa, domicilio, teléfono y correo electrónico.
• Datos de navegación: dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de interacción.
• Datos de contacto: información proporcionada en formularios de contacto y cotización.

B) Exclusivamente para clientes que solicitan cotizaciones

• Datos fiscales: RFC, razón social y domicilio fiscal.
• Datos de cotización: historial de productos y cantidades solicitadas.

Importante: POC Institucional no recaba ni trata datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento de los datos

A) Finalidades primarias

• Procesar y enviar cotizaciones.
• Acreditar identidad.
• Dar seguimiento a solicitudes.
• Facturación electrónica (CFDI).
• Cumplir obligaciones comerciales.

B) Finalidades secundarias

• Encuestas de satisfacción.
• Envío de promociones y publicidad.
• Estudios de mercado.
• Mejorar la experiencia del sitio web.

Para limitar estas finalidades, puede escribir a atnclientes@pocinstitucional.com.mx.

4. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales o navegar en nuestro sitio web, usted acepta el tratamiento de sus datos conforme a este Aviso de Privacidad.

5. Transferencia de datos personales

POC Institucional no transfiere datos personales a terceros, salvo por requerimientos legales.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición enviando una solicitud al correo: atnclientes@pocinstitucional.com.mx.

7. Oficial de privacidad

Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos, puede contactar al Oficial de Privacidad en el mismo correo electrónico.

8. Medios para limitar el uso o divulgación de los datos

Sus datos están protegidos mediante medidas administrativas, técnicas y físicas para evitar uso no autorizado.

9. Uso de cookies

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10. Cambios al aviso de privacidad

POC Institucional se reserva el derecho de modificar el presente aviso. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.

Última actualización: 01 Abril 2026